Paljud nutitelefonide kasutajad ei oska pärast seadme müümist või tagastamist seda korrektselt tühjaks teha.
Nii juhtus EMTi apsaka tõttu lugu, kus telefoni eelmise omaniku sõnumid, facebooki ja e-maili konto jäid avatuks telefoni uuele omanikule, vahendas TV3 «Seitsmesed uudised».