Tarbijakaitseamet vastas Tarbija24 järelpärimise peale Eesti Gaasi tegevuse kohta 15 kuu kohta lisaarvete esitamisel, et maagasi müük tarbijaile toimub maagaasiseaduse alusel ja kaebuste lahendamine kuulub konkurentsiameti pädevusse.
Tarbijakaitseamet: gaasiarved pole meie pädevuses
28. jaanuar 2011, 17:37
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
«Maagaasiseadus reguleerib hinnakujundust, tarbijate teavitust muudatustest, teenuse kvaliteedi nõudeid ning sätestab ka võimalikud kompensatsioonid ja tagastamise korra,» seisab toimetusele laekunud vastuses.
Maagaasi seadusest tulenevalt kuulub tarbijakaitseameti kõneisiku sõnul kõik maagaasiga seonduv, sealhulgas hindade kehtestamine ja tasaarveldamine, tarbijatega sõlmitavad tüüplepingud ja kaebuste lahendamine konkurentsiameti pädevusse.
Samas teatas amet, et mõistab tarbijate muret ja kinnitas ja võtab kõik taolised tarbijate pöördumised vastu ja nõustab inimesi oma pädevuse piires või siis edastab kaebused konkurentsiametile.